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图片开首：苹果官网

自10月13日晚间运行，不少用户在酬酢平台响应，新出手的iPhone 17及iPhone 17 Pro Max激活界面暴露，“此iPhone在未相连互联网时无法激活。请重试，或将此iPhone相连至Mac或PC以激活”。有网友尝试相连WiFi、手机SIM卡、旧手机热门等神气，均未能奏效激活。

iPhone用户激活失败页面

一位来自北京的用户暗意，我方通过政府补贴渠说念购买的手机，按规则需由快递员迎面拆封并激活。由于就业器故障，在与快递员共同尝试了一个小时后仍无法完成激活，最终快递员只可将手机收回。

10月14日，界面新闻以奢华者身份致电苹果官方客服。又名客服东说念主员暗意，当天起已接到迢遥用户对于新机无法激活的响应，该问题已被官方证据为迢遥性故障，并已加急上报至里面工程时间部门进行处理。不外，客服东说念主员称，当今无法提供具体的成马上间表。

另据东方财经报说念，Apple相沿使命主说念主员暗意，这可能是系统遭逢了颠倒问题。若是照实属于系统问题，除更换收集除外，一个相比灵验的处分递次是，不错用电脑（苹果电脑或Windows电脑）将系统卸载再重装，之后就不错平淡激活使用。

铁心发稿，苹果官网尚未就iPhone 17系列新机无法激活一事发布公开声明。

苹果iPhone 17及Pro系列手机于9月10日发布，9月19日认真发售，售价5999元/8999元起。9月12日晚8点，iPhone 17系列认真开启预售，由于用户抢购热度较高曾导致苹果官网短时瘫痪。

另据京东数据暴露，预约开启6小时，iPhone 17系列新品预约总量冲破200万。据第一财经音讯，上架首日，天猫Apple Store官方旗舰店iPhone 17全系预约量较上一代iPhone 16系列首发期增长近3倍，其中，白色的iPhone 17型号的预约东说念主数最多。

不外，在中国用户尚未拿到iPhone 17系列居品时，苹果承认iPhone 17系列以及iPhone Air存在相机故障，在极亮LED灯光直射时，拍摄相片可能出现玄色方块和白色弧线。

据红星成本局报说念，参与评测iPhone Air的又名记者发现，其在演唱会上拍摄时，粗略每十张相片就有一张出现小块黑屏和部分白色海浪线。这些颠倒是受到舞台LED屏的热烈光芒侵略酿成的，其导致相机传感器纪录出现空虚，影响最终成像后果。

苹果公司对此暗意，上述问题只在少量数情况下发生，举例LED暴露屏颠倒亮，平直映照到相机上。公司照旧建树了这个问题，并打算发布建树法子，不外当今尚未公布具体建树补丁的推送时辰。

不外，iPhone Air国行版10月17日上昼9点才会开启预售，10月22日认真线下开售。苹果中国官网更新后的iPhone Air发售信息暴露，在中国大陆，中国出动、中国电信和中国联通均可为本居品提供eSIM相沿。

本年5月，苹果曾经出现大限制的就业宕机，抓续约一小时。源流，用户无法平淡登录其Apple ID和iCloud账户世界杯体育，之后无法通过Apple Pay完成支付，以及官网和零卖店内结账艰辛。此外，部分用户尝试新开荒激活时遭逢iCloud激活锁的问题。